top of page

AVISO DE PRIVACIDAD

El presente documento constituye el “Aviso de Privacidad” MELENAS REGIAS , en donde se establece la manera en que será tratada su información por parte de YANETH GOMEZ VAZQUEZ, así como la finalidad para la que fue recabada, lo anterior de conformidad con los artículos 15 y 16 de Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).  

También describe qué tipo de datos son y qué opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos, en cumplimiento a los principios de Licitud, Consentimiento, Calidad, Información, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad que la ley establece.

 

MELENAS REGIAS respeta su derecho a la privacidad y protección de datos personales, datos personales sensibles, incluyendo sus datos financieros o patrimoniales, los cuales están amparados bajo la Ley. La base de datos en donde consta su información es responsabilidad de YANETH GOMEZ VAZQUEZ , la cual se encuentra ubicada en Nuevo León, asimismo su información se encuentra debidamente resguardada conforme a las disposiciones de seguridad administrativa, técnica y física, establecidas en la Ley de la materia, para protegerla de los posibles daños, perdidas, alteración o acceso no autorizado. 

 

El Titular de la Información reconoce y acepta que en caso de que este “Aviso de Privacidad” esté disponible a través de una página electrónica (sitio web, página de Internet o similar) o algún otro dispositivo electrónico, al hacer clic en “aceptar” o de cualquier otra forma seguir navegando en el sitio, o bien al proporcionar sus Datos a través del mismo o a través de cualquier medio electrónico (correo electrónico, etc.), constituye una manifestación de su consentimiento para que MELENAS REGIAS realice el tratamiento de sus Datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

 

Datos Personales

 

Los datos personales que recabaremos serán aquellos que usted haya incluido en su perfil, y serán tratados y resguardados con base en los principios establecidos en la Ley y su Reglamento. Para cumplir con las finalidades que se mencionan en el presente Aviso, requerimos que nos proporcione los siguientes Datos Personales: Correo electrónico, Teléfono, Nombre Completo, y Domicilio (calle, numero de casa, cp., colonia, ciudad y estado), Edad, Características del cabello. 

 

Datos Sensibles

 

El Titular de la Información reconoce y acepta, que debido a su relación con MELENAS REGIAS no ha proporcionado, ni tendrá que proporcionar “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya realización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el supuesto de que el Titular de la Información proporcione datos del tipo de los llamados sensibles, deberá estar de acuerdo en proporcionarlos previamente y dejará a MELENAS REGIAS libre de cualquier queja o reclamación respectiva. 

 

Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición. 

Cualquier Titular o, en su caso, representante legal podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales únicamente realizando la petición de revocación, misma que deberá ser acompañada de los documentos que acrediten la identidad del titular (identificación oficial vigente con fotografía) o, en su caso, la representación legal del titular en términos de la legislación común, y presentarlo a través del correo: contacto@melenasregias.com 

 

La revocación del consentimiento puede efectuarse en cualquier momento, sin que se atribuyan efectos retroactivos. Para iniciar el proceso de revocación, deberá indicar de forma precisa el consentimiento que desea revocar al correo electrónico contacto@melenasregias.com. La solicitud de accesos, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:

 

I. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

II. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;

III. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

IV. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales,

V. Para el caso de las solicitudes de rectificación el Titular deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

 

MELENAS REGIAS, comunicará al Titular en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega, previa acreditación de la identificación del solicitante o representante legal, según corresponda. Los plazos, antes referidos, podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando, así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que MELENAS REGIAS provea al Titular.

 

En caso de que la información proporcionada en la solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, se podrá requerirle al solicitante para que dentro del término de 5 (cinco) días hábiles siguientes a la notificación, aporte los elementos o documentos necesarios para que MELENAS REGIAS pueda dar cumplimiento a la solicitud correspondiente. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud.

 

MELENAS REGIAS podrá negar el acceso a los datos personales, la rectificación, cancelación o concesión de la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:

 

i. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;

ii. Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante;

iii. Cuando se lesionen los derechos de un tercero; 

iv. Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales o que no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos;

v. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

 

MELENAS REGIAS limitará el uso de los datos personales a petición expresa del titular, y no estará obligada a cancelar los datos cuando: 

 

I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;

II. Deban ser tratados por disposición legal;

III. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;

IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;

V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;

VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular.

 

Los datos de contacto para el tratamiento de datos personales, encargado de darle trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

Correo electrónico: contacto@melenasregias.com  

WhatsApp: 81 1555 8191 

 

Finalidad

 

Sus datos personales e historial como cliente serán utilizados por MELENAS REGIOS y quedarán registrados en nuestra base de datos, así como cualquier otra información personal, sensible o de cualquier otra índole, siempre que se cumpla con lo establecido en la Ley y su Reglamento respecto a cada tipo de información. Esta información puede ser utilizada por MELENAS REGIAS para cualquiera de las siguientes finalidades:

 

a. Comercial

 

(i) Nombre del Titular de la Información, domicilio, RFC, teléfono, número de cuenta de facturación, fecha de nacimiento, datos bancarios.

Esta información podrá usarse de manera enunciativa mas no limitativa para: (1) ofrecerle productos y servicios, ya sea de manera física, telefónica, electrónica o por cualquier otra tecnología o medio que esté al alcance de MELENAS REGIAS; (2) hacer de su conocimiento nuevos productos o servicios que puedan ser de interés en relación con el servicio contratado; (3) realizar para su comodidad los cargos facturados de manera automática; (4) emitir órdenes de compra o solicitudes de trabajo, según corresponda; y/o (5) cualquier otra acción que sea necesaria para cumplir con los intereses de MELENAS REGIAS respecto al acuerdo que haya llegado con el Titular de la Información.

b. Calidad

Para mejorar la calidad del servicio: MELENAS REGIAS podrá utilizar sus datos de contacto, para enviarle encuestas de satisfacción derivadas de la calidad del servicio educativo que presta MELENAS REGIAS.

 

c. Base de datos

Actualización de nuestras bases de datos, MELENAS REGIAS podrá guardar sus datos personales y datos personales sensibles con el propósito de mantener en una base de datos de clientes actualizada.

 

Transferencia

 

El Titular de la Información entiende y acepta que MELENAS REGIAS, podrá transferir sus datos personales a terceros que han sido contratados por MELENAS REGIAS para que realicen en su nombre y representación ciertas tareas relacionadas con las actividades comerciales y de promoción de sus productos y/o servicios. Estas terceras partes pueden tratar los datos en cumplimiento de las instrucciones de MELENAS REGIAS, o tomar decisiones sobre ellos como parte de la prestación de sus servicios. En cualquiera de los dos casos, MELENAS REGIAS seleccionará proveedores que considere confiables y que se comprometan, mediante un contrato u otros medios legales aplicables, a implementar las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado a sus datos personales. Derivado de lo anterior, MELENAS REGIAS exigirá a sus proveedores que cumplan con medidas de seguridad que garanticen los mismos niveles de protección que MELENAS REGIAS implementa durante el tratamiento de sus datos como cliente de MELENAS REGIAS. Estas terceras partes seleccionadas tendrán acceso a su información con la finalidad de realizar las tareas especificadas en el contrato de servicios aplicable que haya suscrito con MELENAS REGIAS Si MELENAS REGIAS determina que un proveedor no está cumpliendo con las obligaciones pactadas, tomará inmediatamente las acciones pertinentes. 

 

Si el titular, no acepta la transmisión de sus datos personales de conformidad con lo estipulado en el párrafo anterior, puede ponerse en contacto con MELENAS REGIAS, por cualquiera de los medios establecidos en el presente Aviso de Privacidad. 

 

Excepciones

 

Adicionalmente y de conformidad con lo estipulado en los Artículos 10, 37 y demás relativos de la Ley y su Reglamento, MELENAS REGIAS quedará exceptuado de las obligaciones referentes al consentimiento para el Tratamiento y Transferencia de sus Datos, cuando:

I.  Esté previsto en una Ley;

II. Los datos figuren en fuentes de acceso público;

III. Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;

IV. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;

V. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;

VI. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios;

VII. Se dicte resolución de autoridad competente;

VIII. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

IX. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

 

Modificaciones 

 

En caso de que se requiera alguna modificación a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad, MELENAS REGIAS se obliga a hacer del conocimiento los cambios que en su caso se requieran, por cualquier medio, incluidos los electrónicos, previo aviso que se le dé a usted para que se manifieste por su parte, lo que a su derecho convenga, ya que de no recibir negativa expresa y por escrito de su parte, o bien, respuesta alguna, se entenderá que usted acepta de conformidad los cambios realizados.

 

Consentimiento del Titular

 

El Titular de la Información reconoce y acepta que en caso de que este “Aviso de Privacidad” esté disponible a través de una página electrónica (sitio web, página de Internet o similar) o algún otro dispositivo electrónico, al hacer clic en “aceptar” o de cualquier otra forma seguir navegando en el sitio, o bien al proporcionar sus Datos a través del mismo o a través de cualquier medio electrónico (correo electrónico, etc.), constituye una manifestación de su consentimiento para que MELENAS REGIAS realice el tratamiento de sus Datos, de conformidad con este Aviso de Privacidad.

 

Asimismo, de igual manera manifiesta que en caso de que este “Aviso de Privacidad” esté disponible por escrito, su firma, rúbrica, nombre o huella o bien al proporcionar sus Datos, constituye una manifestación de su consentimiento para que MELENAS REGIAS realice el tratamiento de sus datos, de conformidad con este “Aviso de Privacidad”.

 

Notificación de cambios del aviso

 

Si MELENAS REGIAS cambia este aviso de privacidad, dichos cambios aparecerán en el sitio web melenasregias.com 

Si usted tiene alguna pregunta o desea ejercer algún derecho relacionada con esta declaración de privacidad, por favor comuníquese con MELENAS REGIAS y/o sus empresas filiales a la siguiente dirección: contacto@melenasregias.com  

 

MELENAS REGIAS

 

Este aviso de privacidad ha sido creado en base a las reglas expedidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares con fundamento en los artículos 16, 17 y 36 de la Ley y corresponsales de su Reglamento.

bottom of page